Este hotel está situado en una zona céntrica de Hamburgo, a orillas del lago Außenalster. El centro se encuentra a pocos minutos andando y le ofrece una gran cantidad de tiendas, comercios y lugares de ocio y de entretenimiento. Asimismo, también muy cerca, están el centro de congresos y la zona comercial. El puerto de Hamburgo está situado a pocos minutos y el aeropuerto se encuentra a 12 Km (25 minutos en coche).El hotel se construyó en el año 2003. El establecimiento climatizado dispone de 284 habitaciones. Es posible acceder a las plantas cómodamente en ascensor o bien por las escaleras. Las instalaciones incluyen un restaurante, un comedor, servicio de habitaciones, una sala de conferencias y un centro de negocios. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento.En las habitaciones hay aire acondicionado y un cuarto de baño. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Para disfrutar de una estancia agradable, también se ofrecen una mini nevera y una cafetera/tetera. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen conexión a Internet, un teléfono, un televisor y Wi-Fi. Una ducha y una bañera se incluyen en el equipamiento de los cuartos de baño. Hay a disposición un secador de pelo y albornoces para el uso diario. Hay habitaciones familiares especiales para familias con niños.El alojamiento ofrece una piscina y una piscina cubierta. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. Los huéspedes activos pueden escoger entre diferentes opciones de ocio como, por ejemplo, gimnasio, spa, sauna, baño de vapor y masajes.Es posible elegir desayuno.