El hotel dista aproximadamente 1 km de Kobe y Sannomiya.Los huéspedes podrán alojarse en una de las 593 habitaciones. Hay ascensores para el acceso a la mayoría de las plantas. Servicios como una caja fuerte y una oficina de cambio ayudan a proporcionar una estancia confortable. En las zonas públicas hay Wi-Fi a disposición de los huéspedes. Instalaciones gastronómicas como un restaurante, un comedor, una sala de desayunos y un bar ofrecen comidas y bebidas. Es posible comprar souvenirs en la tienda de recuerdos. Las instalaciones del hotel incluyen un quiosco de prensa. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del establecimiento (por un cargo extra). La oferta disponible incluye servicio de habitaciones y una lavandería.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central, un salón y un cuarto de baño. Para el descanso nocturno en las habitaciones hay una cama doble a disposición. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Asimismo, hay disponibles una nevera, una mini nevera y una cafetera/tetera. El equipamiento se completa con conexión a Internet, un teléfono, un televisor, una radio, un equipo de música y Wi-Fi. Una ducha y una bañera se incluyen en el equipamiento de los cuartos de baño. Las comodidades incluyen un secador de pelo. El alojamiento ofrece habitaciones de no fumadores y habitaciones para fumadores.El hotel dispone de diversas opciones para refrescarse los días de calor, como una piscina y una piscina cubierta. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen un gimnasio, un spa, una sauna, masajes y tratamientos de ayurveda.Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena.En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB y MasterCard.