Este sencillo hotel tiene una ubicación céntrica cerca de Hyde Park, Kensington Gardens y Queensway. Hay numerosas tiendas y otras atracciones culturales a las que se puede llegar fácilmente a pie o en transporte público. Bayswater es la estación de metro más cercana y está a solo 350 m del hotel.El hotel se construyó en el año 1850. El establecimiento ofrece a los viajeros un total de 139 habitaciones. Hay un vestíbulo y servicios de recepción a disposición de los huéspedes. Las plantas son fácilmente accesibles en ascensor o bien por las escaleras. Las instalaciones incluyen una caja fuerte, un restaurante, una sala de desayunos, un bar, servicio de habitaciones, una sala de conferencias y un centro de negocios. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del alojamiento.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. También se ofrece una caja fuerte por un cargo adicional. Las habitaciones también incluyen una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio y Wi-Fi (por un cargo extra). Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Las comodidades incluyen un secador de pelo. El hotel ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.Hay un casino para proporcionar diversión y entretenimiento.Los huéspedes pueden escoger entre las siguientes opciones gastronómicas: desayuno o cena.Como forma de pago se aceptan las tarjetas de crédito habituales como, por ejemplo, American Express, Visa, Diners Club, JCB y MasterCard.