Este hotel está situado en el centro Santiago, en el distrito París-Londres, que ha sido declarado Patrimonio Nacional por su gran riqueza arquitectónica. Se encuentra muy cerca de los centros de negocios, culturales y sociales de la capital y a 100 m de las paradas de transporte público más cercanas (estación de metro: Universidad de Chile), a 300 m del Palacio de la Moneda, a 500 m del cerro Santa Lucia y a 800 m de la plaza de Armas. El centro de Santiago está a 800 m; el Museo de Bellas Artes, a 900 m; el barrio de Bellavista, a 1 km; y el parque Arauco, con sus tiendas, se encuentra a 1,2 km. El hotel está a un corto viaje en coche de la costa y de las principales estaciones de esquí, como Valle Nevado (70 km). Valparaíso dista 120 km y la playa de Viña del Mar, 150 km.El hotel fue edificado en el año 1991. El alojamiento dispone de 147 habitaciones. Es posible acceder a las plantas cómodamente en ascensor o bien por las escaleras. Las instalaciones incluyen un guardarropa, una caja fuerte y una oficina de cambio. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los huéspedes mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el establecimiento cuenta con un restaurante, un comedor, una sala de desayunos y un bar. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento (por un cargo extra). También hay asistencia médica, servicio de habitaciones y una lavandería.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. Las habitaciones disponen de cama doble o cama king size. Además, hay una caja fuerte y un minibar. El equipamiento estándar incluye una mini nevera. El confortable equipamiento del hotel se encarga de proporcionar el ambiente de vacaciones adecuado, con conexión a Internet, un teléfono, un televisor y Wi-Fi. Algunas habitaciones son aptas para personas en sillas de ruedas. Los cuartos de baño cuentan con una ducha y una bañera. Además, hay un secador de pelo. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El hotel ofrece habitaciónes familiares, habitaciones de no fumadores y habitaciones para fumadores.Los días más calurosos, los huéspedes pueden disfrutar de un refrescante chapuzón en la piscina cubierta o la piscina al aire libre. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen un gimnasio, un spa y una sauna.Se pueden reservar diversos servicios gastronómicos. Los huéspedes pueden escoger entre alojamiento con desayuno, media pensión, pensión completa y todo incluido. Se prepara desayuno, almuerzo y cena. También hay platos especiales disponibles, como platos dietéticos. Además, el alojamiento cuenta con ofertas gastronómicas especiales. Las bebidas están incluidas para los viajeros del hotel.En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.